SESIÓN 7

Sistemas de información

Un sistema de información es un conjunto organizado de componentes que interactúan entre sí para recopilar, procesar y distribuir información con el fin de apoyar la toma de decisiones y el funcionamiento de una organización. Estos componentes incluyen personas, procedimientos, datos, software, hardware y redes de comunicación. Su propósito principal es proporcionar información relevante, precisa y oportuna a los usuarios, permitiéndoles tomar decisiones informadas y realizar sus tareas de manera eficiente. Los sistemas de información pueden variar en tamaño y complejidad, y constan de etapas de entrada, procesamiento y salida, donde se recopila y captura información, se organiza y transforma, y finalmente se distribuye a los usuarios mediante informes, pantallas u otras formas de presentación. En resumen, los sistemas de información juegan un papel fundamental en la gestión de la información y en el logro de los objetivos de una organización.

 Tipos de sistemas de información utilizados en las organizaciones:

Algunos tipos de sistemas de información:

1.     Sistemas de Información Gerencial

2.     Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM)

3.     Sistemas de Información Administrativa (MIS)

4.     Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS)

5.     Sistema de Información de Marketing (SIM)

6.     Sistemas de Control de Procesos (BMP)

7.     Sistemas de Ventas

8.     Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

9.     Sistemas de Apoyo a Ejecutivos (EIS)

10.Sistemas para la Toma de Decisiones en Grupo (GDSS)

11.Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS)

12.Sistemas Expertos de Soportes a la Toma de Decisiones (EDSS)

13.Sistema de Administración de la Cadena de Suministros (SCM)

14.Sistema de Información Contable (SIC)

15.Sistemas de Información Estratégicos (SIE)

Un pequeño repaso a los beneficios que nos brindan es que los sistemas de información mejoran la eficiencia y productividad al automatizar procesos y tareas, ahorrando tiempo y reduciendo errores. Además, respaldan la toma de decisiones informadas al proporcionar datos precisos y actualizados, permitiendo minimizar riesgos y optimizar estrategias. Estos sistemas también brindan ventaja competitiva al proporcionar información sobre competidores, mercado y tendencias emergentes, y facilitan la comunicación y colaboración interna y externa, mejorando la coordinación y el establecimiento de relaciones sólidas. En resumen, los sistemas de información son fundamentales para las organizaciones al ofrecer beneficios en eficiencia, toma de decisiones, ventaja competitiva y comunicación.

Actividad

1.- Realizar un esquema respecto a los sistemas de información